Частые вопросы и рекомендации
Смена региона после погашения ключа.
После покупки игры можно сменить регион на прежний, но для этого баланс вашего аккаунта должен быть нулевым.
Для обнуления баланса свяжитесь с поддержкой Apple на их официальном сайте и запросите обнуление баланса вашего App Store:
- Откройте https://getsupport.apple.com/products.
- Убедитесь, что язык сайта выбран English.
- Проследуйте по категориям: App Store > Subscriptions & Purchases > Unable to purchase > Get more help > Live chat.
- Далее заполните все необходимые данные которые запросит Apple.
- Открыв чат с поддержкой, попросите менеджера обнулить ваш баланс. Готово!
Видео инструкция как открыть чат с поддержкой: